Bogotá, junio de 2024. El Banco de Bogotá estableció una alianza con Terrapay, líder global en soluciones de transferencia de dinero, que permitirá al Banco conectar con múltiples marcas de Money Transmitter (MTO – proveedores de servicio de transferencia de dinero), facilitando así el pago de remesas con depósito directo en la Cuenta de Ahorros de los clientes del banco de manera eficiente. Esto no solo simplifica el proceso de recepción de Remesas, sino que también amplía y brinda la oportunidad de gestionar los recursos a través de la Banca Virtual y Banca Móvil, permitiendo a los usuarios realizar consultas y transacciones de forma rápida y segura desde cualquier lugar. Además, si el beneficiario no tiene Cuenta de Ahorros con el banco, puede abrir una de forma digital en pocos minutos.

Esta alianza abre nuevas oportunidades para que más entidades en el mundo que deseen conectarse con el Banco de Bogotá para ampliar su alcance en el mercado de remesas puedan hacerlo de manera rápida a través de este nuevo aliado.

«De acuerdo con el reporte del Banco de la República, en el primer trimestre del 2024, la recepción de remesas sumó US$2,720 millones y representó un crecimiento de 9.9% versus el mismo periodo del año anterior cuando se recibieron US$2,475 millones. Estas cifras reflejan la confianza en el envío de remesas por parte de los colombianos en el exterior. En el Banco de Bogotá, estamos comprometidos en seguir maximizando el impacto positivo de estas transferencias para el país”, afirmó Mauricio Fonseca Saether, vicepresidente Comercial de Banca de Personas.

«Estamos emocionados de colaborar con el Banco de Bogotá para mejorar los servicios de remesas para sus clientes. Esta alianza resalta nuestra dedicación al proponer soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia, la confiabilidad y la inclusión financiera. Juntos, buscamos hacer que los pagos transfronterizos sean transparentes y accesibles». Paula Valle, Head of LATAM Region – Terrapay.

Con esta sólida infraestructura global para el pago de remesas, el Banco de Bogotá continua seguir avanzando en creación de soluciones innovadoras para mejorar continuamente la experiencia de envío y recepción de remesas, proporcionando una mayor comodidad y eficiencia.

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Bogotá, julio de 2023. Banco de Bogotá, una de las entidades líderes en digitalización del sector bancario, lanza la versión 10.14 de su aplicación Banca Móvil. La nueva versión de la app brinda mejores y más robustas condiciones de seguridad para los clientes, integrando mejoras en el sistema de reconocimiento facial, permitiendo la actualización de datos para acceso a sus canales digitales con sistema operativo Android, y la posibilidad de realizar transferencias interbancarias fácilmente y de manera gratuita e inmediata por medio de códigos QR.

Con estas actualizaciones, los clientes del Banco de Bogotá pueden realizar transferencias interbancarias inmediatas, sin costo, y al número de teléfono del destinatario, por medio de la funcionalidad ‘a un celular’, la cual identifica las cuentas Grupo Aval; también se podrán hacer por medio de Transfiya a otros bancos. El servicio está disponible para un máximo de quince transferencias diarias, que no superen los $2 millones.  De igual forma, la aplicación permite realizar pagos usando códigos QR, e integra un nuevo botón de pagos rápidos en el que encontramos algunos elementos como pago de recibos públicos, de créditos, transferencias, entre otros.

La aplicación del Banco de Bogotá integra sistemas de inteligencia artificial que brindan experiencias únicas y personalizadas a cada uno de sus usuarios, por medio de perfiles que optimizan las solicitudes de productos de consumo. De igual forma, la entidad financiera cuenta con un sistema de reconocimiento facial desarrollado por su Laboratorio Digital, que ha analizado más de tres millones de rostros, y se espera continuar agregando más perfiles a fin de fortalecer el sistema que también cuenta con un modelo de aprendizaje autónomo.

“Nuestro compromiso con la digitalización del sector bancario va más allá de crear plataformas eficientes de atención online; ofrecemos a nuestros clientes las condiciones de seguridad necesarias para incentivar su transaccionalidad. Hemos fortalecido nuestras herramientas digitales logrando una tasa de reducción de fraude de 97% y con estas nuevas actualizaciones continuaremos brindando más y mejores garantías de seguridad a nuestros clientes”, explicó Oscar Bernal, vicepresidente de Tecnología del Banco de Bogotá.  

Estos avances permitirán continuar fortaleciendo y mejorando los servicios de la Aplicación Móvil del Banco de Bogotá, que actualmente realiza reconocimiento facial a 40% de los clientes de los flujos digitales WEB. La app es reconocida por los usuarios como una de las mejores aplicaciones del sector bancario en el país, según sus calificaciones en App Store y Play Store.

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