Bogotá, junio de 2023.  El Banco de Bogotá ha sido galardonado por Global Finance como el «Mejor Laboratorio de Innovación Financiera 2023» en la categoría de «Laboratorios de servicios financieros que trabajan con startups y scaleups externas». Este reconocimiento internacional destaca a las instituciones que se dedican constantemente a diseñar productos y servicios financieros innovadores con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes y liderar la transformación bancaria que requiere el sector en conjunto con empresas que fortalecen la oferta de valor.

Así mismo, se refleja el compromiso de Banco de Bogotá de trabajar en colaboración con startups y scaleups para desarrollar soluciones y tecnologías innovadoras en el entorno financiero, con una visión centrada en el cliente.

“Global Finance valida nuestro compromiso de impulsar el desarrollo del país a través de la creación de un sólido ecosistema de fintechs y startups. Estamos acelerando los procesos de innovación para fortalecer nuestra oferta y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes”, señaló Alejandro Esguerra, Director de Estrategia Digital y Datos del Banco de Bogotá.

La entidad financiera ha experimentado una transformación notable en la forma en que sus clientes interactúan con sus productos, gracias a una cultura de innovación y la adopción de metodologías ágiles. El Banco de Bogotá ofrece una experiencia clara a través de flujos 100% digitales, como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos de libre destino, créditos hipotecarios, libranza, préstamos para vehículos y seguros, entre otros, consolidándose como uno de los líderes en productos financieros digitales en Colombia.

En el 2022 la entidad alcanzó 1.3 millones de créditos digitales colocados, con un saldo total de $4.4 billones, aumentando 92% respecto al año anterior. En los flujos de compra de cartera digital como tarjetas de crédito, crédito de libre destino y libranzas, la entidad colocó un monto total de $4,300 millones, con 508 mil tarjetas colocadas, seguidos de 414,000 créditos de libre destino y 11,000 créditos de libranza desembolsados.

Además, el Banco ha forjado alianzas estratégicas con varias compañías, entre las cuales se destacan Mareigua, Olimpia, Habi, CarroYa, Enbanca, BUK, entre otras. Estas colaboraciones han dado lugar a la creación de proyectos innovadores con un impacto significativo en diversas áreas, como la autenticación de clientes y el control de riesgos, entre otros, mediante el uso de fuentes de información alternativas. Como resultado, se ha logrado mejorar la experiencia de los clientes y facilitar su acceso a los servicios financieros ofrecidos.

En la actualidad, el impacto de estas iniciativas resulta innegable. La aplicación del Banco, Banca Móvil, ha sido valorada en las tiendas en Colombia, como la mejor app bancaria, con una calificación de 4.7 estrellas en Play Store y 4.8 en App Store. Además, ha registrado un total de 4,3 millones de transacciones monetarias y 2,1 millones de usuarios digitales.

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Bogotá, marzo de 2023. Banco de Bogotá fue reconocido como el ‘Mejor Banco en Colombia 2023’ por Global Finance. La publicación internacional destacó los productos de la entidad financiera y la confiabilidad de sus servicios, resaltando su estabilidad y conocimiento institucional.

“Este galardón como Mejor Banco en Colombia 2023, valida y motiva el trabajo que venimos haciendo en el Banco de Bogotá para brindar servicios innovadores a nuestros clientes. Es un reconocimiento a nuestro equipo de trabajo, que día a día tiene como propósito incentivar el desarrollo sostenible del país. Continuaremos sumando iniciativas que faciliten el acceso al sistema financiero de manera segura y confiable a los colombianos”, afirmó Alejandro Figueroa Jaramillo, presidente del Banco de Bogotá.

Para la selección de los Mejores Bancos, Global Finance tuvo en cuenta factores como el crecimiento en activos, rentabilidad, alcance geográfico, relaciones estratégicas, desarrollo de nuevos negocios e innovación en productos; además de las opiniones de analistas de acciones, analistas de calificaciones crediticias, consultores bancarios y otras personas involucradas en la industria.

El Banco de Bogotá ha fortalecido su estrategia corporativa para ampliar sus impactos positivos al medio ambiente y la sociedad. De este modo a través de un completo programa de inclusión financiera, iniciativas para acompañar a las empresas en su proceso de reactivación económica y nuevas líneas especializadas que impulsan la transición a una economía baja en carbono, entre otros, la entidad financiera se ha posicionado como uno de los bancos más sostenibles del mundo.

Así mismo, para impulsar el desarrollo sostenible del país, la entidad bancaria emitió el primer bono sostenible subordinado colombiano en el mercado internacional de la mano con Bid Invest, Findev Canada, Finance in Motion e IFC, por US$230 millones. Un proceso calificado como “Fuerte” y “Avanzado” por S&P Global Ratings, por el sistema de reportería y la alineación a los principios del International Capital Market Association- ICMA de bonos verdes, sociales y sostenibles.

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Bogotá, agosto 2022.- Global Finance anunció los ganadores de los premios World’s Best Consumer Digital Bank Awards 2022 en América Latina. Banco de Bogotá fue galardonado gracias a su amplia oferta de productos digitales, como Mejor Banco en Créditos Digitales en Latinoamérica y, por el desarrollo de su ecosistema digital centrado en el usuario donde se destaca su app Banca Móvil, como Mejor Diseño de Experiencia de Usuario (UX). 

La publicación exaltó al Banco por segundo año consecutivo como el mejor en la región por su amplia oferta de créditos que incluye productos como libre destino, tarjetas de crédito, créditos de libranza y créditos de vivienda, con un proceso 100% digital. Así mismo, reconoció las estrategias de trabajo en innovación frente al diseño de experiencia de usuario (UX), entre ellas su app Banca Móvil, la cual reduce la tasa de errores en las transacciones, mejorando la experiencia de los clientes. En efecto, la calificación de la app móvil de la entidad está en 4.8 y 4.7 puntos sobre 5.0 en las tiendas de aplicaciones App Store y Play Store respectivamente.

“Nos sentimos muy orgullosos de contar con el mejor talento que nos permite acelerar nuestro proceso de transformación digital, que busca  mejorar la experiencia de clientes con productos innovadores y acercar los servicios financieros a más colombianos”, afirmó Alejandro Figueroa Jaramillo, presidente de Banco de Bogotá.

La revista financiera tuvo en cuenta los siguientes criterios:  fortaleza de la estrategia para atraer y atender a clientes, crecimiento de clientes, oferta de productos y beneficios entregados. “Con la pandemia de estos años, los bancos han acelerado los esfuerzos de digitalización y el mercado ha sido testigo de una rápida evolución en las ofertas electrónicas”, dijo Joseph Giarraputo, fundador y director editorial de Finanzas Globales. “Aquellas instituciones financieras que mejor introdujeron nuevos productos y servicios mejorados están siendo reconocidos como los mejores del mundo por los World’s Best Consumer Digital Bank Awards 2022”. 

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“En el laboratorio digital del Banco de Bogotá desarrollamos los productos y canales digitales directamente con nuestros equipos. Complementando estas iniciativas internas, hemos incorporado el conocimiento y la oferta de valor de Fintechs y startups a nuestro ecosistema, con el fin de acelerar procesos de innovación, fortalecer la oferta y entregar una experiencia única a los clientes.  Desarrollamos un trabajo colaborativo con este tipo de compañías, en el que combinamos capacidades internas con tecnologías disruptivas, generando procesos de aprendizaje mutuo, con el objetivo de convertirnos en aliado de las Fintechs y Startups de Colombia”, señaló Alejandro Esguerra, Director de Estrategia Digital y Datos del Banco de Bogotá

Entre las alianzas que ha consolidado el Banco de Bogotá se listan empresas como Zinobe, Enbanca, Mareigua, Habi y LQN, con quienes ha adelantado desarrollos de gran impacto en diferentes frentes, como proceso de autenticación de clientes, control del riesgo a través de fuentes alternas de información, entre otros, lo que ha permitido mejorar la efectividad de la venta de productos digitales, llegando a más colombianos. De igual forma, el Banco de Bogotá participa, de la mano de Bitso y Buda, en el Sandbox de criptomonedas que adelanta la Superintendencia Financiera. 

Gracias a las innovaciones desarrolladas y a la implementación de metodologías ágiles, la entidad financiera ha logrado transformar la manera en que sus clientes interactúan con los productos a través de flujos 100% online, teniendo uno de los portafolios de productos digitales más completo en Colombia. Actualmente el 86% de las tarjetas de crédito se abren por canales virtuales, 79% de los créditos libre destino, 72% de las cuentas de ahorro, 51% de los CDT’s y 29% de los créditos de vivienda. Así mismo, la aplicación móvil se ha convertido una de las aplicaciones bancarias referentes del mercado, con unas de las mejores calificaciones en las tiendas de aplicaciones (iOS 4.8 y Android 4.7). 

“Los últimos dos años han acelerado enormemente la revolución digital en el sector bancario y financiero. Los laboratorios de innovación financiera están a la vanguardia de esta revolución, con nuevas ideas y soluciones de vanguardia”, dijo Joseph Giarraputo, editor y director editorial de Global Finance. “Las organizaciones elegidas como los Mejores Laboratorios de Innovación Financiera 2022 por parte de Global Finance son verdaderas pioneras”.

Recientemente el Laboratorio Digital del Banco de Bogotá recibió el reconocimiento como Unidad de I+D+i (Investigación, desarrollo tecnológico e innovación), entregado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación. En paralelo, la entidad adelanta alianzas estratégicas que incentivan la innovación en el sector y propenden por el crecimiento de las startups, actualmente está participando en el programa Spark en alianza con Microsoft e Imagine. 

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Bogotá, abril 2022. Banco de Bogotá ha sido reconocido como el ‘Mejor Banco en Colombia 2022’ por Global Finance.  La publicación internacional destaca el aporte que la entidad financiera ha hecho a la reactivación económica del país a través de soluciones financieras que responden a la coyuntura actual, así como a los procesos innovadores que adelanta, potenciando su rentabilidad, alcance geográfico y el desarrollo de nuevos negocios.   El premio se suma a otros galardones recibidos por el Banco, por parte de Euromoney, The Banker y LatinFinance, que también han reconocido a la entidad como el Mejor Banco en Colombia 2021.

“Este galardón como Mejor Banco en Colombia 2022, es un reconocimiento a nuestros colaboradores que, con su profesionalismo y disciplina, velan por contribuir al bienestar de las personas y al desarrollo sostenible del país. Continuaremos sumando innovaciones a nuestro portafolio de productos y servicios para brindar una mejor experiencia a los clientes y ampliar el acceso al sistema financiero a más colombianos”, afirmó Alejandro Figueroa Jaramillo, presidente del Banco de Bogotá. 

En efecto, la estrategia de digitalización que ha adelantado la entidad le ha permitido facilitar el acceso a sus productos y servicios, impactando positivamente la experiencia de sus clientes.  Actualmente, el 86% de las tarjetas de crédito del Banco se abren digitalmente, así como el 79% de los créditos libre destino, el 72% de las cuentas de ahorro, el 51% de los CDT’s y el 29% de los créditos de vivienda, contribuyendo a la bancarización y evitando el desplazamiento a las sucursales y el uso de efectivo.  

Adicionalmente, en su compromiso con la reactivación y el desarrollo sostenible del país, el Banco generó alianzas para impulsar las medianas y pequeñas empresas, a través de formación y acompañamiento estratégico.  Frente a la mitigación del cambio climático, se destacan iniciativas desarrolladas por la entidad financiera como la línea de desarrollo sostenible, el crédito Constructor Sostenible, la emisión de Bonos Verdes, la financiación de vehículos eléctricos y el lanzamiento de la Tarjeta Débito Amazonía para aportar a la reforestación de esta zona del país, entre otros.Global Finance, con más de 35 años de experiencia y circulación en 193 países, resalta las dificultades que han tenido que enfrentar las entidades financieras ante la actual incertidumbre ocasionada por la pandemia y la guerra en Ucrania. “Con el mundo financiero en un estado de confusión debido a la invasión rusa de Ucrania, los líderes corporativos enfrentan una nueva serie de desafíos relacionados con la elección de sus relaciones bancarias. Nuestros premios ayudan a los responsables de la toma de decisiones a seleccionar a los mejores aliados financieros”, afirmó Joseph D. Giarraputo, editor y director editorial de Global Finance.

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